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晋江市磁灶镇世华商城-铭凯营销中心
招聘:电商运营经理

晋江市 经验: 学历:高中
岗位职责: 一、店铺管理: 1、运营规划:根据公司运营特色,设计团队各项运营指标,并制定达成方案; 2、店铺分配:根据店铺属性及人员能力、负荷,合理分配新店或对现有分配做优化调整; 3、单店把控:针对单店运营规划进行指导与完善,并确保与客户达成一致; 二、客户服务: 1、建立标准化的客户服务流程,训练运营人员使之能够有效地与客户沟通,提升满意度; 2、协助处理客户异议,维系健康的合作关系; 三、工作协同: 1、配合续签部门,续签代操作的诚信通店铺; 2、为销售输出代操作店铺案例; 3、配合市场部门塑造明星网商。 任职资格: 1、1年以上电商运营经验; 2、熟悉B2C/B2B各大平台运营模式,对消费品行业市场状况、产品熟悉; 3、诚信通店铺规划与运营能力、客户服务与客诉处理能力; 4、具备良好的逻辑思维能力和数据分析、优化能力


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